Všeobecné obchodné podmienky
I. Vymedzenie základných pojmov
Prevádzkovateľom Coworking DDmedia Space je spoločnosť DDMedia, s. r. o., sídlo: Borinova 1653/15, 029 01 Námestovo, IČO: 52 599 566, DIČ: 2121089982, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, vložka Sro, číslo 73090/L.
Coworking DDmedia Space predstavuje súhrnné označenie pre nebytové priestory nachádzajúce sa na prvom poschodí v Hale ORMO Námestovo, na ulici Miestneho priemyslu 1141, 029 01 Námestovo, ktorá je vedená v k. ú. Námestovo, okres Námestovo, na liste vlastníctva č. 4560. Prevádzkovateľ v tomto priestore poskytuje do užívania vymedzené pracovné miesto tretím osobám a zároveň im spoločne s vymedzeným pracovným miestom poskytuje
zariadenie, i ďalšie s tým spojené základné alebo doplnkové služby.
Používateľ Coworking DDmedia Space je akákoľvek právnická alebo fyzická osoba, ktorá uzatvorí s Prevádzkovateľom individuálnu písomnú zmluvu (ďalej len „Zmluva “), na základe ktorej získa táto osoba za odplatu do užívania vymedzené pracovné miesto a oprávnenie užívať zariadenie a služby s tým spojené, za podmienok uvedených v týchto všeobecných obchodných podmienkach podľa § 269 ods. 2 zákona č. 513/1991 Obchodný zákonník.
Všeobecné obchodné podmienky Coworking DDmedia Space predstavujú vymedzenie základných práv a povinností pre užívanie pracovného miesta a zariadenia v rámci Coworking DDmedia Space a pre využívanie ďalších služieb s tým spojených. Všeobecné obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou každej Zmluvy uzatvorenej medzi Prevádzkovateľom a Používateľom.
Balík služieb predstavuje vymedzenie konkrétneho rozsahu plnenia, ktoré Prevádzkovateľ poskytuje Používateľovi za odplatu, na základe individuálne uzatvorenej Zmluvy.
II. Balíky služieb
1. Balíky služieb obsahujú určenie pracovného miesta jeho vybavenia, príslušenstva a zariadenia v rámci Coworking DDmedia Space, ktoré Používateľ získava do užívania a tiež rozsah hodín, počas ktorých môže pracovné miesto užívať. Ďalej balík obsahuje spravidla i popis ďalších služieb, ktoré sa poskytujú Používateľovi spoločne s právom užívať pracovné miesto v rámci Coworking DDmedia Space. Aktuálnu ponuku balíkov v
vrátane ich ceny uvádza Prevádzkovateľ na svojej webovej adrese www.space.ddmedia.sk.
2. Pre získanie oprávnenia užívať pracovné miesto a služby v Coworking DDmedia Space je potrebné, aby boli kumulatívne splnené obe nasledujúce podmienky:
a) uzatvorenie Zmluvy medzi fyzickou alebo právnickou osobou na jednej strane a Prevádzkovateľom na strane druhej potvrdením objednávky Prevádzkovateľom a
b) zaplatenie ceny alebo jej alikvótnej časti za zvolený balík služieb, na základe faktúry vystavenej Prevádzkovateľom.
3. Prevádzkovateľ je oprávnený vykonať jednostrannú zmenu obsahu balíkov služieb vrátane zmeny ich ceny. Prevádzkovateľ je povinný o tejto zmene balíkov služieb informovať každého Používateľa prostredníctvom e-mailu alebo iným vhodným a preukázateľným spôsobom minimálne 10 pracovných dní vopred, v prípade ak sa ho táto zmena týka. Zmena je účinná vždy po jej oznámení, ak Prevádzkovateľ neurčí neskorší termín jej účinnosti.
4. Prevádzkovateľ poskytuje nasledovné balíky služieb:
BALÍK 1 – PODCASTOVÉ ŠTÚDIO (A) zahŕňa:
– prístup do zóny 1,
– prístup do podcastového štúdia (A),
– maximálne 2 pracovné miesta,
– jeden pracovný stôl,
– vysokorýchlostná WiFi
BALÍK 2 – PODCASTOVÉ ŠTÚDIO (B) zahŕňa:
– prístup do zóny 1,
– prístup do podcastového štúdia (B),
– maximálne 4 pracovné miesta,
– bez pracovného stola,
– vysokorýchlostná WiFi
BALÍK 3 – ATELIÉR zahŕňa:
– prístup do zóny 2 a zóny 3,
– prístup do ateliéru,
– maximálne 12 pracovných miest,
– nekonečné biele plátno o rozmere 3,5m x 4,7m 21 ovládané nasvietenie pomocou tabletu (čierne, šedé, ružové papierové pozadie šírka 2,7m),
– výkonné LED svetlo s Bowens bajonetom značky Godox 200W,
– vysokorýchlostná WiFi, apple TV,
– kávovar
BALÍK 4 – ZASADACÍ PRIESTOR zahŕňa:
– prístup do zóny 3,
– prístup do zasadacieho priestoru,
– maximálne 12 pracovných miest,
– jeden pracovný stôl,
– vysokorýchlostná WiFi, apple TV,
– kávovar
5. Jednotlivé ZÓNY 1 až 3 sú v rámci priestorov Coworking DDmedia Space vyznačené a farebne odlíšiteľné. V prípade vstupu do ZÓNY mimo zakúpeného balíka služieb je Prevádzkovateľ oprávnený doúčtovať Používateľovi rozdiel ceny medzi zakúpeným balíkom služieb a cenou balíka služieb, v ktorom sa príslušná ZÓNA nachádza, a to v rozsahu jeho rezervácie. Za týmto účelom vystaví Prevádzkovateľ Používateľovi faktúru.
6. Prevádzkovateľ negarantuje funkčnosť zariadení, ktoré sú súčasťou jednotlivých balíkov služieb v čase užívania pracovného miesta ani kompatibilitu s inými zariadeniami. Prevádzkovateľ nezodpovedá za chyby vo zvukovej stope, negarantuje vysokorýchlostné pripojenie k internetu ani samotné spojenie. V prípade slabšieho spojenia, resp. prípadnej nefunkčnosti niektorých zariadení, Prevádzkovateľ nezodpovedá za vzniknutú škodu. Prevádzkovateľ odporúča momentálnu funkčnosť zariadení overiť vopred e–mailom alebo telefonicky.
III. Objednávka
1. Objednávka vzniká objednaním termínu, počas ktorého bude môcť Používateľ využívať pracovné miesto, spolu so zariadením a službami s tým spojenými a následným potvrdením prijatia objednávky Prevádzkovateľom. Objednávku je možné realizovať prostredníctvom webovej stránky www.space.ddmedia.sk. Pre korektné vybavenie objednávky je potrebné poskytnúť požadované údaje, zvoliť si príslušný balík a dobu trvania využívania pracovného miesta. O potvrdení objednávky bude informovať Prevádzkovateľ Používateľa potvrdzovacím e-mailom.
2. Zaslaním objednávky Používateľ súhlasí s cenou zvoleného balíka služieb a objednávka sa stáva pre Používateľa záväznou. Používateľ zároveň súhlasí s vystavením faktúry alebo zálohovej faktúry v elektronickej forme, ktorá bude odoslaná na jeho e–mailovú adresu, ktorú uviedol vo svojej objednávke.
3. Používateľ je odoslaním objednávky viazaný k zaplateniu ceny za zvolený balík služieb v plnej výške podľa aktuálneho cenníka a doby využívania jednotlivých služieb, pričom pri balíku služieb:
a) BALÍK 1 – PODCASTOVÉ ŠTÚDIO (A) je minimálna dĺžka využívania pracovného miesta v rozsahu 30 minút;
b) BALÍK 2 – PODCASTOVÉ ŠTÚDIO (B) je minimálna dĺžka využívania pracovného miesta v rozsahu 30 minút;
c) BALÍK 3 – ATELIÉR je minimálna dĺžka využívania pracovného miesta v rozsahu 120 minút;
d) BALÍK 4 – ZASADACÍ PRIESTOR je minimálna dĺžka využívania pracovného miesta v rozsahu 120 minút.
4. Na výšku ceny za zvolený balík nemá vplyv skoršie ukončenie využívania služieb ani žiadne iné skutočnosti vzniknuté na strane Používateľa.
5. Uhradenú cenu za zakúpený balík služieb nie je možné vrátiť späť, a to ani v prípade, že Používateľ z dôvodu prekážok na jeho strane nemohol priestory, zariadenia a služby Coworking DDmedia Space riadne užívať počas celej doby rezervácie.
6. Potvrdením objednávky zo strany Prevádzkovateľa vzniká Zmluva, ktorú je možné meniť, rušiť alebo dopĺňať len na základe vzájomnej dohody medzi Prevádzkovateľom a Používateľom.
7. Po prijatí objednávky bude Používateľovi vygenerovaný kód od schránky nachádzajúcej sa pred vstupom do priestorov Coworking DDmedia Space, kde budú uložené kľúče pre vstup do priestorov.
8. Platnosť kódu od schránky nachádzajúcej sa pred vstupom do priestorov Coworking DDmedia Space bude v trvaní 15 minút pred termínom rezervácie a 15 minút po termíne rezervácie.
IV. Zrušenie objednávky
1. Objednávku je možné zo strany Používateľa bezodplatne (bez storno poplatku), zrušiť v lehote najneskôr 72 hodín pred termínom rezervácie zvoleného balíka služieb, výlučne písomnou formou na e-mailovú adresu space@ddmedia.sk. Pre vylúčenie akýchkoľvek pochybností sa termínom rezervácie rozumie konkrétna hodina uvedená v objednávke potvrdenej Prevádzkovateľom.
2. Pri zrušení objednávky Používateľom menej ako 72 hodín pred termínom rezervácie zvoleného balíka služieb bude Prevádzkovateľ účtovať Používateľovi storno poplatok vo výške 50% z ceny objednávky, s čím Používateľ výslovne súhlasí. Za týmto účelom vystaví Prevádzkovateľ Používateľovi faktúru, prípadne dobropis.
3. Po zrušení objednávky menej ako 24 hodín pred termínom rezervácie zvoleného balíka služieb bude Prevádzkovateľ účtovať Používateľovi storno poplatok vo výške 100% z ceny objednávky, s čím Používateľ výslovne súhlasí. Za týmto účelom vystaví Prevádzkovateľ Používateľovi faktúru, prípadne dobropis.
4. Prevádzkovateľ je v prípade vzniku nároku na storno poplatok, oprávnený tento započítať na Používateľom uhradenú cenu za zvolený balík služieb.
V. Doplnkové služby
1. Používateľ sa môže s Prevádzkovateľom dohodnúť na poskytnutí aj ďalších doplnkových služieb, ak takéto služby Prevádzkovateľ má svojej ponuke uvedenej na internetovej stránke Prevádzkovateľa www.space.ddmedia.sk alebo ak sa na poskytnutí iných služieb individuálne dohodnú.
VI. Práva, povinnosti a vyhlásenia Používateľov pri užívaní priestorov Coworking Ddmedia Space
1. Používateľ Coworking DDmedia Space je oprávnený:
a) využívať prístup do priestorov, vybavenie a služby Coworking DDmedia Space v rozsahu podľa zvoleného balíka služieb za predpokladu, že toto užívanie je v súlade s účelom, ktorému priestory Coworking DDmedia Space slúžia, v súlade so Zmluvou, týmito všeobecnými obchodnými podmienkami a tiež pokynmi Prevádzkovateľa;
b) využívať služby poskytované Prevádzkovateľom v rozsahu podľa zvoleného balíka služieb;
c) využívať ďalšie doplnkové služby podľa individuálnej dohody s Prevádzkovateľom podľa čl. V týchto všeobecných obchodných podmienok;
d) byť informovaný o zmene obsahu balíkov služieb, ich ceny a týchto všeobecných obchodných podmienok v lehotách a spôsobom ako to stanovujú tieto všeobecné obchodné podmienky v článku II bode 3;
e) žiadať od Prevádzkovateľa alebo jeho poverených pracovníkov pomoc pri riešení akýchkoľvek problémov či vzniknutých situácií súvisiacich s prevádzkou priestorov a poskytovaním služieb v priestoroch Coworking DDmedia Space.
2. Používateľ Coworking DDmedia Space je povinný:
a) riadne a včas uhradiť faktúru za zvolený balík služieb, ktoré využije v priestoroch Coworking DDmedia Space, na základe Zmluvy uzatvorenej medzi ním a Prevádzkovateľom;
b) dodržiavať všetky povinnosti uvedené v týchto obchodných podmienkach a v prípade porušenia týchto povinností niesť zodpovednosť za škodu tým spôsobenú v plnom rozsahu;
c) dodržiavať pokyny Prevádzkovateľa zverejnené v priestoroch Coworking DDmedia Space, na webovej stránke Prevádzkovateľa, zaslané Používateľom prostredníctvom e-mailu alebo sprístupnené Používateľom iným vhodným a zrozumiteľným spôsobom, napríklad v priestoroch Coworking DDmedia Space ako aj prostredníctvom poverených pracovníkov Prevádzkovateľa; osobitne je Používateľ povinný v priestoroch dodržiavať pokyny Prevádzkovateľa pri plnení úloh Prevádzkovateľa na úseku ochrany pred
požiarmi, bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany nefajčiarov a na úseku civilnej ochrany;
d) počínať si pri svojich aktivitách v priestoroch Coworking DDmedia Space tak, aby nedošlo ku vzniku škody na zdraví iných osôb zdržiavajúcich sa v priestoroch Prevádzkovateľa a na majetku Prevádzkovateľa, ostatných Používateľov i ďalších osôb, ktoré sa nachádzajú v priestoroch Coworking DDmedia Space;
e) bezodkladne písomne informovať Prevádzkovateľa o vzniku akejkoľvek škody alebo inej závažnej udalosti, ktorá môže mať za následok vznik škody a v prípade bezprostredne hroziacej škody je Používateľ povinný pokúsiť sa o jej odvrátenie, ak to možno od neho rozumne očakávať;
f) poskytovať Prevádzkovateľovi všetkú potrebnú súčinnosť a tiež aj informácie, ktoré sú pre Prevádzkovateľa nevyhnutné pre riadne plnenie jeho povinností; rovnako je Používateľ povinný informovať Prevádzkovateľa alebo jeho povereného pracovníka o všetkých skutočnostiach, ktoré by mohli mať negatívny vplyv na poskytovanie služieb zo strany Prevádzkovateľa a na riadny a nerušený chod Coworking DDmedia Space;
g) zdržať sa pri užívaní priestorov Coworking DDmedia Space akéhokoľvek konania, ktorým by mohlo dôjsť k zásahu do nerušeného výkonu činností ďalších Používateľov, či iných oprávnených užívateľov priestorov Coworking DDmedia Space a osobitne nesmie výkonom svojich aktivít v priestoroch Coworking DDmedia Space a v budove, v ktorej sa Coworking DDmedia Space nachádza i mimo nej, otvorene alebo skryto propagovať násilie, nenávisť, znevažovať akúkoľvek osobu alebo skupinu osôb na základe rasy, národnosti, pohlavia, náboženstva, sexuálnej orientácie, farby pleti, jazyka, politického či iného zmýšľania, sociálneho pôvodu alebo iným spôsobom porušovať alebo podnecovať porušovanie ľudských práv a slobôd, ďalej nesmie vyvíjať politickú činnosť, propagovať alkoholizmus, či užívanie akýchkoľvek omamných a psychotropných látok;
h) venovať náležitú pozornosť ochrane svojho hnuteľného majetku vneseného do priestorov Coworking DDmedia Space;
i) neumožniť užívanie priestorov Coworking DDmedia Space a prístup ku službám poskytovaným v rámci balíka služieb fyzickej osobe odlišnej od fyzickej osoby, ktorá je Používateľom a podpísala Zmluvu s Prevádzkovateľom;
j) dbať na to, aby boli priestory Coworking DDmedia Space vždy počas jeho prítomnosti i po jeho odchode riadne uzamknuté.
3. Používateľ zvoleného balíka služieb:
a) v plnom rozsahu nesie zodpovednosť za škodu vzniknutú na priestoroch Coworking DDmedia Space, na vybavení priestorov a zariadení, ktoré mu bolo poskytnuté na užívanie podľa obsahu zvoleného balíka služieb;
b) v plnom rozsahu nesie zodpovednosť za kľúče od priestorov Coworking DDmedia Space, ak ich zverenie je súčasťou zvoleného balíka služieb a tieto mu boli zverené po vstupe do priestorov Coworking DDmedia Space;
c) je povinný po odchode z priestorov Coworking DDmedia Space odložiť kľúče naspäť do schránky, z ktorej si kľúče vyzdvihol a túto zakódovať vygenerovaným kódom; v
prípade ich straty, poškodenia či zničenia Používateľ zodpovedá za akúkoľvek škodu spôsobenú touto udalosťou vrátane nákladov spojených s výmenou zámkov a výrobou nových kľúčov; Používateľ je povinný uhradiť túto škodu bezodkladne po výzve Prevádzkovateľa, na základe vystavenej a doručenej faktúry.
d) nie je oprávnený poskytnúť kľúče žiadnej tretej osobe alebo vyhotovovať z nich kópie.
4. Používateľ berie na vedomie, že priestory Coworking DDmedia Space sú neustále monitorované kamerovým systémom.
5. Používateľ výslovne vyhlasuje, že súhlasí s použitím obrazovo-zvukových záznamov nasnímaných kamerovým systémom nachádzajúcim sa v priestoroch Coworking DDmedia Space za účelom zistenia vzniku škôd v týchto priestoroch aj v prípadných priestupkových/trestných konaniach.
VII. Práva a povinnosti Prevádzkovateľa Coworking DDmedia Space
1. Prevádzkovateľ je povinný odovzdať Používateľovi dohodnutú časť priestorov podľa zakúpeného balíka služieb a vybavenia Coworking DDmedia Space v stave, ktorý umožňuje ich riadne užívanie.
2. Prevádzkovateľ je tiež povinný poskytovať služby spojené s užívaním priestorov Coworking DDmedia Space pre zvolený balík služieb v kvalite, ktorú od neho vzhľadom na individuálny charakter jednotlivých služieb možno rozumne očakávať.
3. Prevádzkovateľ je povinný umožniť Používateľovi užívanie priestorov Coworking DDmedia Space a ďalších priestorov, ktorých užívanie je neoddeliteľne spojené s užívaním priestorov Coworking DDmedia Space (ako sú chodby, výťahy, toalety) a zabezpečiť mu plný a nerušený výkon práv spojených s užívaním týchto priestorov ich zariadenia a doplnkových služieb.
4. Prevádzkovateľ je povinný odstrániť závady brániace riadnemu užívaniu priestorov Coworking DDmedia Space, a to bez zbytočného odkladu po tom, ako mu Používateľ oznámi potrebu odstránenia týchto závad, pokiaľ vzhľadom na charakter závady je možné okamžité odstránenie od Prevádzkovateľa rozumne očakávať.
5. Prevádzkovateľ nie je povinný zabezpečiť v priestoroch Coworking DDmedia Space žiadnu technickú pomoc ani asistenciu. V prípade potreby obsluhy/technickej pomoci je táto služba spoplatnená sumou 30,- EUR/hodina bez DPH.
6. Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za:
a) škodu spôsobenú Používateľovi konaním iných Používateľov a iných osôb, ktoré sa nachádzajú v priestoroch Coworking DDmedia Space;
b) nemožnosť užívať priestory Coworking DDmedia Space na dohodnutý účel alebo v plnom rozsahu v prípade, že sa jedná o nemožnosť spôsobenú okolnosťami, ktoré Prevádzkovateľ nie je schopný ovplyvniť;
c) stratu alebo zničenie hnuteľných vecí vnesených do priestorov Coworking Ddmedia Space;
d) konanie tretích strán, ktoré znemožní alebo spôsobí omeškanie s poskytovaním služieb Používateľovi, najmä za nedodržanie zmluvných povinností externých dodávateľov Prevádzkovateľa (napr. výpadok internetu, elektriny, vody, kúrenia a pod.), ak Prevádzkovateľ s prihliadnutím na individuálne okolnosti prípadu vykonal všetky potrebné úkony k odvráteniu vzniku škody alebo k jej zmierneniu;
e) stratu výnosov, obchodných príležitostí, zisku, ani inej súvisiacej škody, či straty vzniknutej konaním Používateľa v priestore Coworking DDmedia Space alebo vzniknutej nedostupnosťou služieb Coworking DDmedia Space z kapacitných, či akýchkoľvek iných dôvodov.
VIII. Odstúpenie od zmluvy
1. Používateľ, ktorý je spotrebiteľom, má právo aj bez uvedenia dôvodu odstúpiť od Zmluvy do 14 dní odo dňa potvrdenia objednávky Prevádzkovateľom (moment vzniku zmluvného vzťahu/uzavretia zmluvy), pričom po uplynutí tejto lehoty je možné Zmluvu ukončiť iba so súhlasom Prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ však zároveň výslovne a riadne poučuje Používateľa a tento výslovne súhlasí s tým, že bez ohľadu na predchádzajúcu vetu tohto bodu stráca právo na zrušenie objednávky (odstúpenie od Zmluvy), bez storno poplatku najneskôr 72 hodín pred termínom rezervácie zvoleného balíka služieb.
2. Zrušenie objednávky a odstúpenie od Zmluvy je potrebné vykonať písomnou formou prostredníctvom e–mailu na space@ddmedia.sk. Pri zrušení objednávky je potrebné uviesť číslo objednávky a kontaktné údaje Používateľa.
3. V prípade, že odplata za zvolený balík služieb už bola Používateľom zaplatená a následne prišlo k odstúpeniu od Zmluvy, resp. zrušeniu objednávky zo strany Používateľa v súlade s bodom 1 tohto článku (najneskôr 72 hodín pred termínom rezervácie), bude Používateľovi už zaplatená cena za zvolený balík služieb bez storno poplatku vrátená do 14 dní bankovým prevodom na účet určený Používateľom, z ktorého bola uhradená cena za vybraný balík služieb podľa objednávky ak sa Prevádzkovateľ s Používateľom nedohodnú inak.
4. Používateľovi, ktorý nie je spotrebiteľom právo na odstúpenie od Zmluvy podľa tohto článku nevzniká. V tomto prípade môže Používateľ odstúpiť od Zmluvy len po predchádzajúcej dohode s Prevádzkovateľom.
IX. Podmienky spracovania osobných údajov
Tieto pravidlá ochrany osobných údajov sú záväzné pre spracovanie osobných údajov Prevádzkovateľom DDMedia, s. r. o., sídlo: Borinova 1653/15, 029 01 Námestovo, IČO: 52 599 566, DIČ: 2121089982, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, vložka Sro, číslo 73090/L Používateľov, ktorí sú v postavení dotknutých osôb v zmysle NARIADENIA EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len “ nariadenie”) a v súlade s § 19 Zákona NR SR č. 18/2018 Z.z o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov“).
1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Používateľa od okamihu doručenia objednávky.
2. Používateľ je z pohľadu ochrany osobných údajov osobou, ktorej osobné údaje sú spracúvané v informačných systémoch Prevádzkovateľa.
3. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Používateľa v rozsahu a spôsobom, ktorý je v súlade s nariadením a dobrými mravmi, a to len na vymedzený účel.
4. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Používateľa (dotknutej osoby), na základe rôznych právnych základov a je z pohľadu nariadenia v pozícii Prevádzkovateľa, sprostredkovateľa a ďalšieho sprostredkovateľa (subdodávateľa), a to vždy podľa účelu spracovania osobných údajov.
5. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Používateľa výlučne počas doby nevyhnutnej na splnenie vymedzeného účelu spracovania osobných údajov.
6. Všetky údaje, ktoré Používateľ portálu Prevádzkovateľovi poskytne, sú uložené na zabezpečenom serveri. Prevádzkovateľ zabezpečuje ochranu dát a osobných údajov Používateľov portálu použitím postupov podľa bezpečnostnej dokumentácie Prevádzkovateľa, prípadne osôb, pre ktoré osobné údaje spracúva.
7. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje za účelom:
a) poskytnutia cenovej ponuky;
b) uzatvorenia zmlúv;
c) overenia totožnosti Používateľa;
d) marketingovej komunikácie Prevádzkovateľa;
e) reklamnej a marketingovej činnosti v prospech tretích osôb.
8. Prevádzkovateľ spracúva najmä tieto osobné údaje:
a) meno, priezvisko;
b) trvalý pobyt, prechodný pobyt;
c) rodné číslo, dátum narodenia;
d) štátna príslušnosť;
e) druh a číslo dokladu totožnosti;
f) kontaktné telefónne číslo;
g) adresa elektronickej pošty;
h) osobné údaje z dokladu totožnosti.
9. Poskytnutie osobných údajov je nevyhnutné pre uzatvorenie Zmluvy podľa týchto všeobecných obchodných podmienok.
10. Osobné údaje sú spracúvané najmenej po dobu trvania Zmluvy, ak osobitný predpis neustanovuje inak
11. Používateľ má právo kedykoľvek svoj súhlas so spracovaním osobných údajov odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním.
12. Používateľ má právo na plnú informovanosť o spracovaní osobných údajov o svojej osobe. Informácie sú uvedené pri opise jednotlivých spracovaní (a až h), Používateľ má tiež tieto práva dotknutej osoby:
– požadovať od prevádzkovateľa prístup k osobným údajom týkajúcim sa jeho osoby nasledovnými spôsobmi:
a) požadovať potvrdenie, či sú alebo nie sú osobné údaje o osobe spracúvané; b) požadovať informácie o spracúvaní osobných údajov v informačnom systéme a o postupe spracúvania a vyhodnocovania operácií;
c) požadovať presné informácie o zdroji, z ktorého Prevádzkovateľ získal osobné údaje na spracúvanie;
d) požadovať zoznam osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania.
13. Prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opraví (na žiadosť Používateľa) nesprávne osobné údaje, ktoré sa týkajú Používateľa, prípadne osobné údaje doplní na základe doplnkového vyhlásenia Používateľa.
14. Prevádzkovateľ vymaže osobné údaje o Používateľovi bez zbytočného odkladu ak je splnený niektorý z týchto dôvodov:
a) osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali alebo inak spracúvali; b) Používateľ odvolá súhlas, na základe ktorého sa spracúvanie vykonáva a ak neexistuje iný právny základ pre spracúvanie;
c) Používateľ namieta voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa, neexistuje iný právny základ pre spracúvanie, alebo ak používateľ namieta proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa na účely priameho marketingu;
d) osobné údaje sa spracúvali nezákonne;
e) osobné údaje musia byť vymazané, aby sa splnila zákonná povinnosť podľa práva Únie alebo práva členského štátu, ktorému Prevádzkovateľ podlieha; f) Prevádzkovateľ nevymaže údaje len v prípadoch ak je možné, účelné a potrebné.
15. Používateľ má právo na to, aby Prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie, pokiaľ ide o jeden z týchto prípadov:
a) Používateľ napadne správnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho Prevádzkovateľovi overiť správnosť osobných údajov;
b) Spracúvanie je protizákonné a Používateľ namieta proti vymazaniu osobných údajov a žiada namiesto toho obmedzenie ich použitia;
c) Prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účely spracúvania, ale potrebuje ich Používateľ na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov; d) Používateľa, ktorý dosiahol obmedzenie spracúvania Prevádzkovateľ informuje pred tým, ako bude obmedzenie spracúvania zrušené.
16. Používateľ má právo kedykoľvek namietať spracúvanie osobných údajov na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa:
a) ak neexistuje iný právny základ pre spracúvanie, ktorý prevažuje nad oprávnenými záujmami Používateľa, Prevádzkovateľ nesmie ďalej spracúvať osobné údaje (ak nie je spracúvanie potrebné pre preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov Prevádzkovateľa);
b) ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, Používateľ má právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa ho týka, na účely takéhoto marketingu, vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s takýmto priamym marketingom;
c) ak Používateľ namieta voči spracúvaniu na účely priameho marketingu, osobné údaje sa už na také účely nesmú spracúvať.
17. Používateľ má právo získať osobné údaje, ktoré sa ho týkajú a ktoré poskytol Prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a má právo preniesť tieto údaje ďalšiemu Prevádzkovateľovi bez toho, aby mu Prevádzkovateľ, ktorému sa tieto osobné údaje poskytli, bránil, ak sa spracúvanie zakladá na súhlase alebo na Zmluve.
18. Používateľ je oprávnený vo veci ochrany jeho práva podľa nariadenia podať Úradu na ochranu osobných údajov sťažnosť.
19. Používateľ je oprávnený uplatniť svoje práva u Prevádzkovateľa akýmkoľvek spôsobom, ktorý umožňuje zaznamenať uplatnenie práva tak, aby práva Používateľa mohli byť riadne naplnené.
20. Prevádzkovateľ poskytne používateľovi informácie o postupe vo veciach žiadostí vo vzťahu k právam bezodkladne, najneskôr do jedného mesiaca od doručenia príslušnej žiadosti. Prevádzkovateľ informuje používateľa písomne, ak používateľ nepožiada o iný spôsob a takýto spôsob je technicky možný a je možné zaznamenať obsah poskytnutej informácie.
21. Prevádzkovateľ nezamýšľa prenos osobných údajov do tretej krajiny ani medzinárodnej organizácii.
22. Prevádzkovateľ je oprávnený overiť si údaje dokladu totožnosti poskytnuté Používateľom, prostredníctvom tretích osôb, ktoré tieto údaje nie sú oprávnené ďalej spracúvať.
23. Po zániku účelu spracúvania spracúva Prevádzkovateľ osobné údaje len ak je to nevyhnutné pre archivačné alebo iné účely určené osobitným zákonom, alebo umožnené nariadením.
X. Spoločné a záverečné ustanovenia
1. Všeobecné obchodné podmienky ako aj všetky ich zmeny nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na internetovej stránke www.space.ddmedia.sk.
2. Používateľ je povinný sa s novým znením všeobecných obchodných podmienok pred zaslaním objednávky oboznámiť.
3. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek jednostranne meniť tieto všeobecné obchodné podmienky. Prevádzkovateľ je povinný oznámiť zmenu všeobecných obchodných podmienok pred dňom ich účinnosti tak, že zašle nové kompletné znenie všeobecných obchodných podmienok s detailnou informáciou o tom, ktoré ustanovenia boli zmenené na emailovú adresu Používateľa, na ktorého sa nové znenie všeobecných obchodných podmienok vzťahuje. Prevádzkovateľ je tiež povinný zverejniť nové znenie všeobecných obchodných podmienok na svojej internetovej adrese www.space.ddmedia.sk najneskôr 1 deň pred dňom ich účinnosti.
4. Pre potreby Zmluvy sa doručením písomností druhej zmluvnej strane rozumie doručenie poštou alebo doručenie elektronickou poštou na emailovú adresu zmluvných strán. V prípade doručenia prostredníctvom elektronickej pošty sa zásielka považuje za doručenú tretí deň od jej odoslania, aj keď ju adresát neprečítal. Kompletná komunikácia medzi Používateľom a Prevádzkovateľom sa považuje za písomnú i v prípade, že prebieha prostredníctvom elektronickej pošty.
5. Právne vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa radia týmito všeobecnými obchodnými podmienkami a príslušnými ustanoveniami právnych predpisov Slovenskej republiky, najmä ustanoveniami zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník, zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákona č. 108/2024 Z.z. o ochrane spotrebiteľa.
6. V prípade, ak bude niektoré ustanovenie týchto všeobecných obchodných podmienok z akéhokoľvek dôvodu považované za neplatné, neúčinné alebo nevynútiteľné alebo sa takým stane, nebude to mať za následok neplatnosť, neúčinnosť alebo nevynútiteľnosť ostatných ustanovení. V takom prípade sa bude postupovať podľa iného ustanovenia týchto všeobecných obchodných podmienok, ustanovení všeobecne záväzných
právnych predpisov Slovenskej republiky ako aj inštitútov, ktoré sú upravené slovenským právnym poriadkom, pričom sa použijú také ich ustanovenia, aby bol zachovaný účel ustanovenia všeobecných obchodných podmienok, ktoré je považované za neplatné, neúčinné alebo nevymáhateľné, alebo sa takým stalo.
Tieto všeobecné obchodné podmienky boli naposledy revidované 01.10.2025.